Handelsbetingelser Presto Denmark ApS

Gældende fra 01/12/2025

I det omfang andet ikke er skriftligt aftalt, er nedenfor angivne almindelige betingelser gældende for alle leverancer fra Presto Denmark ApS, og disse går forud for købers eventuelle almindelige indkøbsbetingelser.

1: VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER

Presto Denmark ApS
CVR nr. 31494362

2: KONTAKT

E-mail: kontakt@presto.dk
Tlf: 70 82 83 00
Telefontid: mandag-torsdag 08.00-16.00 og fredag: 08.00-15.00.

3: INDGÅELSE AF AFTALE

Fremsendt materiale og tilbud er gældende i 4 uger fra dateringen, medmindre andet fremgår. Endelig aftale anses først for indgået, når køber har modtaget skriftlig ordrebekræftelse fra Presto Denmark ApS.

4: PRISER OG BETALING

Alle priser er opgjort i DKK ekskl. moms, afgifter og emballage.

Betalingsbetingelser er netto 14 dage fra fakturadato, medmindre andet er aftalt. Ved betaling efter forfaldsdato tilskrives morarenter med 2% pr. påbegyndt måned. Herudover pålægges et kompensationsgebyr på DKK 310,00 ved forsinket betaling.

Bestillinger på under 1.000 DKK tillægges ekspeditionsomkostninger på DKK 95.

Presto Denmark ApS forbeholder sig ejendomsretten til det solgte, indtil hele købesummen med tillæg af påløbne omkostninger og renter er betalt.

5: PRISTRAPPE/KLIPPEKORT

Rabatmodellen følger kalenderåret: 1. januar til 31. december. Klippekortet er gyldigt 1 år fra afholdelse af første kursus efter køb af klippekortet. Ubrugte klip refunderes ikke.

6: LEVERING

Levering sker ab lager (Ex Works), medmindre andet er aftalt. Dette gælder uanset om Presto Denmark ApS forestår transporten.

Standardtakst for fragt/håndtering er DKK 79. Levering sker for købers regning og risiko. Risikoen for varen overgår til køber, så snart varen er stillet til rådighed for køber eller overgivet til fragtfører på Presto Denmark ApS’ lager.

7: ANSVAR OG ANSVARSBEGRÆNSNING

Presto Denmark ApS er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler, dog med nedenstående begrænsninger:

Presto Denmark ApS er under ingen omstændigheder ansvarlig for driftstab, tidstab, avancetab, tabt arbejdsfortjeneste eller andre indirekte tab.

Presto Denmark ApS’ samlede erstatningsansvar kan beløbsmæssigt ikke overstige fakturaværdien af den leverance, som kravet vedrører.

Presto Denmark ApS tager forbehold for trykfejl, prisfejl samt udgåede varer.

8: PRODUKTANSVAR

For produktansvar gælder de til enhver tid gældende regler i dansk ret.

I det omfang intet andet følger af ufravigelige lovregler, er Presto Denmark ApS ikke ansvarlig for driftstab, tidstab, avancetab eller andre indirekte tab som følge af en produktansvarsskade.

Presto Denmark ApS er endvidere ikke ansvarlig for skader på fast ejendom eller løsøre, som indtræder, mens salgsgenstanden er i købers besiddelse.

9: RETURNERING AF VARER

Returnering af varer kan kun finde sted efter forudgående skriftlig aftale med en medarbejder fra Presto Denmark ApS. Returnering sker for købers regning og risiko.

Varer tages kun retur i ubrugt stand og i original, ubeskadiget emballage. Der er ingen fortrydelsesret i B2B-forhold, medmindre dette er særskilt aftalt.

10: KURSER

Aflysning/flytning af kursus skal ske skriftligt til: kursus@presto.dk. Ændringen skal være modtaget inden klokken 16.00 mandag-torsdag og inden klokken 15.30 fredag.

Ved aflysning/flytning med 6-10 hverdages varsel faktureres 50% af kursets pris.
Ved aflysning/flytning med 0-5 hverdages varsel faktureres 100% af kursets pris.

På kurser afholdt af Presto Denmark ApS kan der indgå praktiske øvelser. Presto Denmark ApS er ikke erstatningsansvarlig over for kursister eller for skader på tøj, værdigenstande m.m., der måtte opstå under kurset, medmindre skaden skyldes grov uagtsomhed fra instruktørens side.

Bliver instruktøren forhindret i at afholde kurset pga. sygdom eller force majeure, forbeholder Presto Denmark ApS sig ret til at aflyse eller flytte kurset. Vi forpligter os til at informere herom hurtigst muligt og tilbyde en ny dato. Kan en ny dato ikke aftales, krediteres kursusgebyret, men yderligere erstatning ydes ikke.

11: WEBSHOP/PRODUKTSALG

Presto Denmark ApS tilbyder produkter via webshop. Bestillinger foretages via hjemmesiden, og køber modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail. Leveringstider er vejledende. Presto Denmark ApS forbeholder sig retten til at annullere ordrer grundet lagerfejl, væsentlige prisfejl eller force majeure. I sådanne tilfælde vil køber blive informeret, og eventuelle forudbetalinger refunderes.

12: UFORUDSETE HÆNDELSER (FORCE MAJEURE)

Presto Denmark ApS er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af vores forpligtelser, såfremt dette skyldes forhold uden for vores kontrol (force majeure), herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, oprør, strejker, lockouts, forsyningssvigt, import-/eksportforbud eller pandemier.

13: REKLAMATION OG PLIGT TIL UNDERSØGELSE

Køber er forpligtet til at undersøge varen straks ved modtagelse.

Synlige mangler/transportskader: Skal reklameres skriftligt til Presto Denmark ApS senest 8 dage fra levering. Undlades dette, bortfalder retten til at gøre manglen gældende.
Skjulte mangler: Skal reklameres straks efter, at manglen er eller burde være konstateret.

Reklamationsretten er begrænset til 12 måneder fra leveringstidspunktet, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning (f.eks. vedr. specifikt medicinsk udstyr).

Presto Denmark ApS dækker ikke omkostninger til montering/demontering eller forsendelse i forbindelse med reklamationer, medmindre dette er skriftligt godkendt på forhånd. Godkendes reklamationen, ombytter eller reparerer Presto Denmark ApS varen efter eget valg.

14: DATABEHANDLING (GDPR)

Presto Denmark ApS behandler personoplysninger (navn, tlf., e-mail m.m.) til opfyldelse af aftalen og i vores CRM-system. Der videregives ikke oplysninger til tredjepart uden samtykke, medmindre det er nødvendigt for levering (f.eks. til fragtmand).

Du har ret til indsigt og til at bede om sletning af data. Vi gør dog opmærksom på, at oplysninger, der er nødvendige for overholdelse af Bogføringsloven, opbevares i 5 år plus indeværende regnskabsår, før de slettes.

15: ÆNDRINGER

Presto Denmark ApS er berettiget til at ændre handelsbetingelserne uden varsel. De gældende betingelser vil altid fremgå af vores hjemmeside eller medsendes tilbud/ordrebekræftelse.

16: LOV OG VÆRNETING

Enhver tvist mellem parterne, som ikke kan løses i mindelighed, skal afgøres efter dansk ret. Værneting er Retten i København som første instans.

17: PRISREGULERING

Priserne kan reguleres én gang årligt pr. 1. januar. Reguleringen sker som udgangspunkt i overensstemmelse med nettoprisindekset og markedsforhold, dog minimum 5% pr. år. Vi forbeholder os retten til højere regulering, hvis omkostningsudviklingen nødvendiggør det.

18: SPORBARHED OG MDR (EU 2017/745)

For produkter omfattet af EU-forordning 2017/745 om medicinsk udstyr (MDR) gælder følgende:

CE-mærkning: Mærkning og brugsanvisninger må ikke fjernes eller ændres af køber.
Sporbarhed: Køber skal sikre, at kontakt- og leveringsoplysninger er korrekte af hensyn til sporbarhed.
Videresalg: Ved videresalg er kunden ansvarlig for at føre register over modtagere (inkl. batch/serienummer) for at kunne håndtere evt. tilbagekaldelser (Field Safety Corrective Actions).
Indberetning: Kunden skal straks kontakte Presto Denmark ApS ved mistanke om fejl, funktionssvigt eller sikkerhedshændelser ("nærved-hændelser") vedrørende produktet.